İade ve Cayma Hakkı

Mimoza Çiçek Atölyesi olarak memnuniyetiniz önceliğimizdir. Bu sayfa iade, değişim ve cayma hakkına ilişkin koşulları açıklar. Cayma hakkı Ürünü teslim aldığınız tarihten itibaren 14 gün içinde hiçbir gerekçe göstermeden iade edebilirsiniz. İade talebinizi bu sitedeki iletişim bilgileri üzerinden, sipariş numaranızla birlikte bize iletin. İade koşulları İade edilecek ürün kullanılmamış, yeniden satılabilir durumda ve mümkünse orijinal ambalajında olmalıdır. Faturası ya da sipariş bilgisi ürünle birlikte gönderilmelidir. Para iadesi İade ürün bize ulaştıktan ve kontrol edildikten sonra, cayma bildiriminizden itibaren en geç 14 gün içinde ödemeniz kartınıza iade edilir. Bankanıza bağlı olarak tutarın hesabınıza yansıması birkaç gün sürebilir. İade edilemeyen ürünler Kişiye özel hazırlanan ürünler, çabuk bozulabilen ürünler ve ambalajı açılmış hijyen ürünleri, mevzuat gereği iade edilemez. Hasarlı ya da hatalı ürün Ürün size hasarlı ya da hatalı ulaştıysa kargo görevlisine tutanak tutturun ve bize hemen bildirin; ürün ücretsiz olarak değiştirilir ya da bedeli iade edilir.